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Contacto
Horario de atención al cliente: de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. E-mail: [email protected] MonedoSpain, S.L., NIF B-65895252, Edificio Master´s 1, Avda. General Perón 38, Planta 7, 28020 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 33452, libro 0, folio 51, sección 8, hoja M602129, inscripción 2. Monedo es una marca registrada.
Honorarios transparentes
Monedo ofrece préstamos personales flexibles a devolver entre 6 y 48 meses con una TAE mínima del 24% y máxima de 197,15% . Por ejemplo, para un préstamo de 2.500€ a pagar en 24 cuotas mensuales, deberás devolver un total de 3.105,88€ en cuotas de 129,35€, correspondiente a una TAE del 24,02%, TIN de 21,72% y 605,88€ de intereses. El ejemplo representativo se basa en la duración promedio y la cantidad total del préstamo. La metodología para calcular la duración media está ponderada por los siguientes cálculos: la duración media y la cantidad emitida, dividida entre las cantidades totales emitidas. La metodología para definir la cantidad concedida para el ejemplo representativo está basada en la cantidad total emitida dividida entre el número de créditos emitidos.
Costes adicionales
Una vez el prestatario incurra en mora, el prestamista además de las tasas por retrasos, se reserva el derecho a cobrar aquellos costes razonables en los que éste haya incurrido para la recuperación de la deuda.
Posibles consecuencias en tu perfil de crédito
Si nuestros esfuerzos por alcanzar una solución amistosa fallan, podremos notificar del impago del préstamo al fichero de impagados, lo que puede resultar en un reflejo negativo en el perfil personal de crédito del cliente. Además, se podrán llevar a cabo procesos de recobro legal para recuperar las cantidades prestadas.
Consecuencias del impago
En conformidad con nuestro compromiso de actuar como un prestamista responsable, nuestro equipo de recobro y/o la agencia de recobro representativa puede ponerse en contacto con los clientes antes de que el pago del préstamo venza, para proporcionarle toda la información necesaria para tomar decisiones acerca de las soluciones de pago que mejor se adapten a ellos. En el caso de que la devolución no se haga dentro de lo estipulado en el contrato del préstamo, el prestatario deberá abonar una comisión por impago de 20 euros por las gestiones efectuadas por el prestamista para la gestión de dicho pago. Esta comisión se aplicará una sola vez por cuota impagada aunque ésta se mantenga pendiente de pago. También nos reservamos el derecho de transferir la deuda a una agencia de cobros externa. Como proveedor global de servicios de financiación al consumo siempre nos esforzamos en encontrar la solución de pago más adecuada para los clientes que se enfrentan a dificultades financieras temporales o permanentes, en línea con nuestra misión de convertirnos en un prestamista sostenible. Nuestras actividades de recobro son una parte importante de nuestra misión de proporcionar educación financiera a nuestros clientes, antes de que incurran en problemas financieros y se enfrenten a retrasos en sus pagos.
En algunas ocasiones debido a la operativa bancaria, es posible que el tiempo de entrega del préstamo sea de 24 a 48 horas.